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认识 MollyCam

认识 MollyCam

🎯 产品定位

MollyCam 中文名称:小茉莉相机

MollyCam(小茉莉相机)是一款为电商商家打造的开源监控取证工具,致力于解决商家发货和退货环节的举证痛点问题。

通过规范化的视频记录流程,帮助商家建立完整的物流证据链,有效应对恶意退款、物流纠纷等问题。

👥 目标用户

我们主要服务于以下电商商家:

创业者、小微商家、独立站卖家

正在各行各业努力打拼的你们,都是我们最珍视的用户!

特别适合

  • 🛡️ 希望预防恶意退款的商家
  • 📦 需要规范发货流程的商家
  • 🤝 注重售后服务体验的商家
  • 💼 想要提升运营效率的商家
  • 🔍 重视证据留存的商家

✨ 核心优势

完整证据链管理

  • 快递收发客诉纠纷全场景覆盖
  • 提供完整的图片或视频证据链
  • 方便申诉纠纷,拒绝恶意退款,维护合法权益

经济实惠

  • 🆓 软件完全开源免费
  • 💰 低成本硬件设备投入
  • 🔄 支持已有硬件再利用

安全可靠

  • 🔒 数据本地化存储
  • 🛡️ 私密信息全程可控
  • 📱 多设备同步备份

高效易用

  • 🖥️ 跨平台全面支持
  • 🚀 操作简单易上手
  • 🔍 检索快速精准管理

🎯 应用场景

典型应用场景

发货备案

  • 商品分拣打包全程录像
  • 运单信息与实物同框记录
  • 包装完整性影像存证

客服支持

  • 快速调取商品发货视频
  • 实时展示商品原始状态
  • 高效处理客诉问题

退货开箱

  • 开箱验货全程录像
  • 商品完整性影像记录
  • 损坏细节特写存证

纠纷维权

  • 提供完整证据链支持
  • 协助平台仲裁举证
  • 维护商家合法权益

🚀 开始使用

快速上手

  1. 功能详情 - 了解详细功能
  2. 在线体验 - 体验基础功能
  3. 下载安装 - 获取完整版本

温馨提示

完整版本即将发布,敬请期待!

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